すべてのひとに「戦略」を！　戦略コンシェルジュ　平野高史のブログ

「戦略コンシェルジュ」（中小企業診断士）の、平野高史です。

暑い日が続きます！
こんな日は、河原で涼んでいたいです…。



さて、前回からシリーズで、
「ビジネスプラン作成の“勘所”」をお伝えします。

第２回は「ターゲットを絞る必要あるの？？」です。



ビジネスプランを評価する人（金融機関・支援機関…）は、
よく「ターゲットは絞れていますか？」と聞きます。

一方、プラン作成者は、
十分絞りきれていない方が多いです。

絞っていない方のよくある意見は、
「出来るだけ多くの人に買ってもらいたいので、ターゲットは絞りません｣です。
もっともな意見に聞こえますが、（前回同様）“顧客視点”が欠けています。



前回お伝えしたように、お客さんは限られた“予算＝お財布”のなかから、
出来る限りベストな買物をしたいのです。

そのために、多くの商品をチェックして、
自身の基準による“優劣”をつけます。


自分の商品を選んでもらうには、ライバル商品に打ち勝たなければならず、
顧客の判断基準項目で優れる必要がありますが…

その“判断基準”は、人によって違います（顧客ニーズの多様化）。



多くの顧客の“判断基準”を全て満たす商品を用意するのは不可能ですので、
（逆説的に）自分の商品の特徴を評価してくれる顧客を、ターゲットにしなければなりません。

（このテーマ、続きます…）